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退換貨政策

  • 提醒您,折扣及特價商品無法進行退貨!
  • 商品如需換尺寸,請於到貨日3個工作天內退回』,以免影響雙方權益。(到貨日以郵局單號上網查到的日期為準),若為退貨商品,請保留原包裝、標籤、贈品。若為換貨,可將贈品留下。
  • 如有商品損壞之情形,根據消費者保護法之規定,請您於『7個工作天鑑賞期』內,申請辦理退貨,請將您的商品拍照,並明確說明損壞的部分,聯絡LineID@nfs7620p,將會有客服人員為您服務。
  • 商品若有損壞需要進行退貨時,請保持原有包裝寄回客服人員所提供的收件地址。

【無法退貨情形】如商品有以下情形,恕無法辦理退貨。

  • 超過七天鑑賞期(收貨當日起算)
  • 二手、非全新商品:二手出清商品無法退換貨,介意者勿下單。
  • 非完整包裝:完整包裝應含包裝袋或鞋盒、吊牌、附屬配件。若有缺件,無法退換。
  • 服飾類試穿過造成磨損髒污、下過水、試穿後沾有髒污者。鞋類穿過造成磨損髒污、已楦過鞋頭。
  • 寄賣、活動出清商品:寄賣性質以及當月活動折扣商品無法退換貨,介意者勿下單。
  • 貼身彈性商品等個人衛生用品:如:襪子、貼身衣褲…等。
  • 已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印...等非商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
  • 活動贈品未完整退回。
  • 若有收到上述無法退貨之商品,將於計算退貨退款時扣除該商品金額。或因最終商品已非完整無法退貨,我們會將貨品寄還予您,而此趟寄回給您的運費(貨到付款運費120)將由您自行負擔,因此退回商品時還請務必多加留意商品的完整性。